今年以来,工行潍坊海化支行成立了以行长任组长、全员参加的国际业务营销服务小组,齐心协力推动国际业务快速发展,全面做好涉外客户金融服务工作。截至6月末,该行个人外汇交易活跃客户数达到5832户,计划完成率达1110.86%。
一、加大营销力度。行长牵头组织客户经理多次深入到辖区政府职能部门、进出口企业实地了解进出口企业情况、企业资金需求,细致制定营销服务方案,有针对性地开展综合精准服务营销。上半年成功营销某中型出口企业,为其办理风险参贷4800万元,赢得了企业满意认可。
二、强化综合营销。为加快推动国际业务发展,该行在做好对公国际业务客户营销服务的同时,积极组织开展个人外汇客户营销竞赛活动,全面加大出境旅游、出国留学类客户营销力度,促进个人外汇交易客户快速提升。
三、突出优质服务。在营销服务过程中,注重提高服务质量、工作效率,最大限度满足客户多元化金融服务需求,优良的作风和优质的服务受到了当地企业与个人客户的一致好评,为进一步加快推动业务发展奠定了良好基础。