自辽宁自贸区大连片区挂牌以来，大连市国税局办税业务自助化、出口退税无纸化和税款缴纳多元化等10项创新服务举措的逐一落地，为大连片区内6247户企业提供许多便利，也为大连发展带来了更多新的行业信息和管理模式。
办税更便捷，提速出实招
牟艳所在的大连远东工具有限公司是自贸区内一家具有自主研发能力的企业。公司技术的快速更新，使得企业能享受的税收优惠也越来越多，同时也加大了牟艳的工作量，“填报优惠备案表实在太麻烦了，有时眼花就会出错，反复改表是常事。”为简化税收优惠备案程序，让纳税人方便报备，2017年5月，大连市国税局推出“税收优惠备案事项填报系统”，纳税人仅需录入纳税识别号和名称、勾选事项名称和选择时限起止三个步骤，即可完成备案，大大节约了纳税人时间。
大连市国税局针对大连片区内企业大多刚刚成立的特点，实行“有税自主申报”，正处于筹备期间、没有发生涉税业务的企业可暂时不申报制度。针对自贸区内出口企业数量众多、且部分法人异地经营的特点，该局主动完善“出口退税综合服务平台”，保证所有出口退税业务都可以通过平台办理，实现出口退税业务的全程无纸化办理。
“解题”更高效，服务显实效
张桂英是个人代理会计，代理着自贸区内6家企业涉税业务。在等待办税的空隙，她正使用手机学习大连市国税局微信公众号推送的税收政策讲解。“政策更新快，国税局的解读也快，微信公众号、咨询群和直播平台都太方便了，在哪儿都能学。”张桂英给移动学政策点赞。
据了解，自贸区内的企业大多处于刚刚起步的阶段，存在纳税人疑问多、经验少现象，对此，大连市国税局为企业集中授课，通过网络培训扩大政策普及面，方便企业吃透各项税收政策。此外，还推出个性化定制服务，为不同类别企业的涉税难题提供相关的专业团队服务，“解题”方法愈发细致化、人性化，让纳税人感受到暖暖的“便民春风”。
营商更有序，经营有底气
大连金普新区综合能源市场是一家交易平台公司，作为会员单位与消费者间的“桥梁”，商家的甄选对平台发展至关重要。为规范招商、把好平台“入口关”，大连金普新区综合能源市场与大连市国税局签订委托监管协议，降低企业涉税风险“现在做起买卖更公平了，越来越多的优质企业选择加入我们平台。”张晟说到。
委托监管协议中规定，平台企业应从招商入手，做好事前筛选、事中甄别和事后防控，对加入的会员单位进行优选和规范，同时建立健全内部管理机制，制定公司管理办法并报税务机关备案。税务机关在法定范围内辅导平台企业审核信息，帮助企业甄选会员单位，提升引进企业质量。
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