长沙银行浏阳支行把服务中小微企业发展作为工作重心，为其提供便捷、优质、高效的金融服务，让众多企业得以发展壮大。截止今年8月末，为520户中小微贷款客户和4500户中小微企业主及个体工商户发放贷款71亿元，其中今年新增9.1亿元。
量身打造金融方案
长沙银行浏阳支行针对小企业客户融资抵押和担保不足、需求“短、频、急”的特点，定制产品贴心服务，量身打造金融方案。
浏阳经开区高新企业密集，虽然技术含量高，但抵押物普遍不够，该行创新推出专利权质押融资，为天地恒一、兴嘉生物等12家企业发放专利权质押2.6亿元，并帮助企业获得省市知识产权质押融资贴息。
花炮行业是浏阳的传统产业，花炮企业厂房多为租赁性质、抵押登记困难，该行推出花炮存货质押融资为南大烟花等10家花炮企业发放存货质押贷款共计8000万元。
镇头环保科技产业园近两年引进不少企业，发展来势很好，但食品、家具企业入园时间短、投入大、权证办理需要时间，该行主动担当，为镇头20多家企业创新提供无抵押过渡性贷款1.5亿元。
针对环保型企业抵押资产不足的特点，为宏源造纸厂创新投放了全省第一笔排污权抵押贷款，助力环保型企业转型升级。
针对中小微企业续贷过桥问题，该行还创新推出“再融资”业务，不需还本即可续贷，进一步降低成本、节约时间。同时，在经开区探索创新“风险补偿基金”批量支持小微企业，无需提供抵质押、采取准信用贷款。
设身处地为客户着想
长沙银行浏阳支行负责人经常在员工会议上讲：客户的满意是我们的追求，我们要始终站在客户的立场思考：融资还有什么困难，发展还有什么需求。
大瑶镇南阳村的黄承明是长沙银行的三农信贷客户，他经营有一家纸筒加工作坊，自从获得长沙银行第一笔贷款资金后，加工作坊从最初的夫妻店逐步成长为长期雇佣几名工人的集中加工坊，纸筒供应量也翻了几番。两年前，黄承明也曾碰到过一个难关：他为广州做生意的亲戚做贷款担保，由于亲戚还不起贷款导致他被对方银行追偿，而他在长沙银行的贷款也面临到期，供货的下游花炮企业还未支付款项。
正当他焦头烂额濒临破产的关键时候，客户经理伍建兵向他伸出了援手。因为对黄承明的家庭情况非常了解，伍建兵不但没压缩他的贷款，反而主动为他申请增加贷款额度。就这样，黄承明顺利解决了资金危机，生意也越做越好。现在，黄承明逢人便说：“我全是靠长沙银行帮的忙才有今天。”
员工多跑路企业少跑腿
今年正月初八，春节上班第一天，威尔曼制药就接待了前来企业进行新春走访的长沙银行浏阳支行行长，企业负责人很感动：一直以来，都是我们给银行行长拜年，没想到行长还主动到企业来拜年。正月初十，浏阳各行业的企业代表15人，还被邀请到长沙银行总部新大楼参观座谈，长沙银行董事长面对面倾听他们新一年的金融需求。
当前小微企业普遍经营困难，如何真正帮扶他们发展壮大，长沙银行浏阳支行响亮地提出：员工主动多跑路，让企业少跑腿!支行明确由党员干部和管理人员带头，用为期3个月的时间深入290户小微企业贷款客户，逐户进行走访，入车间、访员工、看现场，和企业负责人和财务负责人交流，虚心倾听他们对产品、服务的意见建议，共同探讨如何解决未来的融资需求。分行业多次召开“银企对接会”，大力宣传差异化的产品，让客户真正找到适合自己的产品。
为了给企业生产经营的资金周转提供无缝衔接，该行今年还在小微企业贷款到期前一个月，让客户经理主动联系企业，了解下一步的资金安排和需求，对客户的贷款需求做到“日审结”、“周批复”。为帮助小微企业降低融资成本，主动承担小微企业抵押类贷款的房产抵押登记费，免收结算业务手续费、跨行转账手续费等。
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