深圳银行业向数字化转型促经济血脉畅通

来源:聘聘发布时间:2020-02-24

  血流畅顺,是身体机能永葆活力的关键。在连日采访中,记者了解到,为保证深圳经济社会的健康运行,深圳银行业在做好防护的同时,迅速进入复工状态,为满足市民金融需求、打赢疫情防控阻击战和帮助企业复工纾困提供资金“血液”。在疫情仍然严峻的情况下,银行“窗口迎客”的传统模式,也在悄然向线上化、数字化转型。

  银行业线上线下复工忙

  光大银行深圳分行营业部,在周边居民眼中是“日不落”的银行网点,长期以来,这里基本全年无休提供对外服务,今年也不例外。

  “但今年的情形让人揪心,营业部周边多个小区都发现了疫情,员工和顾客的安全如何保障?”营业部相关负责人在接受记者采访时表示,银行人流比较复杂的环境中,值班暴露的风险更大。

  但分行营业部没有一个员工退缩,这个春节,部门领导、对私对公柜台、大堂、理财、保管箱、零售客户经理、对公客户经理,营业部所有的基础岗位,“一个都没有少”。为了保障员工、客户的安全,营业部柜台经理从家中带来了消杀物资,每日对营业场所消毒;未等大厦管理处安排,营业部先行执行了客户体温检测、戴口罩方可进入、等待区隔离等防护措施,让每一位来窗口办业务的客户都能来得放心,办得安心。

  这是深圳银行业面对疫情科学防范、开业复工的一个缩影。记者了解到,目前深圳银行网点陆续开门迎客,并为员工安心生产、顾客安心上门提供了充足的防疫保障。

  2月14日召开的平安银行2019年年报发布会上,平安银行行长胡跃飞说:“这次突发的疫情,让我们也深刻体会到了我行过去三年实施科技引领战略的重要性。不论是服务零售客户的口袋银行,还是服务对公客户的口袋财务,以及我们的APP、AI客服、智慧风控、智慧财务,都在这个非常时期发挥了极其关键的作用,这也进一步坚定了我们加快推进线上化服务和数字化经营的决心和步伐。”

  实际上,重灾区的平安银行武汉分行就是通过远程办公和线上化服务,主要业务发展良好,零售的新资金流入、理财业务恢复率超过100%,对公存贷款和投行业务都比年初实现增长。

  深圳市地方金融监管局相关负责人介绍,开拓数字化业务,在深圳银行业已成大势所趋。平安、招商银行等多家机构全面强化手机APP、客户服务热线、微信公众号等线上金融服务,减少柜面业务办理,降低疫情传播风险。工行深圳市分行、交通银行深圳分行联合互联网医疗机构推出抗击疫情线上医疗咨询平台,为市民提供24小时在线问诊和疫情实时动态查询服务。

  金融助力打赢疫情防控阻击战

  “打好疫情防控阻击战,华大基因冲锋在前,其在武汉开展的疫情检测工作任务繁重。”华大基因财务负责人王玉珏告诉记者,为获得对这一工作的金融支持,华大基因与民生银行达成合作,但根据银行流程,需要与华大基因董事长面签。

  “董事长汪建正在武汉参与疫情防控阻击战,无法分身前来。”王玉珏回忆,在这关键时刻,深圳市地方金融监管局负责人亲自参与协调,为银企融资开通“绿色通道”,民生银行深圳分行最终为华大基因提供3亿元低息贷款。

  面对疫情防控,信贷业务需要急事急办。记者了解到,我市各家银行复工后积极行动,优先办理卫生防疫、医药制造与采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面信贷业务,全力保障疫情防控医疗物资供给。

  其中,国开行深圳分行向深圳市东阳光实业发展有限公司发放首批应急贷款2亿元,专项用于新型冠状病毒肺炎疫情所需药物的原材料采购;农发行深圳分行已支持6家企业开展疫情检测设备、防护用品、救治药物的生产采购,累计获批救灾应急类贷款7.9亿元,发放4.9亿资金;中信银行深圳分行累计为防疫物资生产和抗疫药品销售企业授信6.89亿元;工行深圳市分行为国内医用卫生材料龙头企业发放贷款5000万元,解决企业燃眉之急;深圳农商行主动对接人民银行深圳中心支行发布的首批34家防疫类企业,为深圳华侨医院放款300万元采购医药、口罩等防护物资。

  助力防疫企业发债融资,也是银行业资金“输血”的重要途径。2月13日,平安银行成功认购5000万元“20科伦(疫情防控债)MTN001”,驰援参与疫情抗击“战役”的上市公司四川科伦药业,助力其疫情防控药品生产和研发。

  科伦药业是全国首批疫情防控债券发行公司之一,发债募集资金将全部用于科伦药业偿还有息负债及补充与抗击疫情相关的流动资金。在得知信息后,平安银行资产管理事业部克服疫情管控带来的沟通、办公协同等诸多困难,信用研究、投资、交易、风险等各团队通力协助,一个工作日内即完成和执行了债券认购方案,最终成功完成5000万元疫情防控债认购。

  在为防疫企业发债融资的过程中,深圳银行业还创下全国之最。中信银行深圳分行认购9000万元“20南山(疫情防控债)SCP001”,宁波银行深圳分行认购1.2亿元,该债券是国内首单疫情防控债券,资金主要用于援建武汉雷神山、火神山及各地隔离医院及医学观察用房的流动资金和湖北地区物流子公司防疫物资物流服务支出。


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