数据显示，至2020年，跨境电商的规模可达12万亿元。然而，行业规模飞速壮大的同时，专业人才匮乏的痛点也日益浮现。在前天举行的浙江省跨境电子商务人才培养推进会上，阿里巴巴生态战略部经理王葛峰感叹道，跨境电商人才的培育是重中之重。 如何破题?浙江省教育厅、杭州市跨境电商综试办、浙江省多所高校以及电子商务或跨境电商相关企业，都在积极思索。
“目前电子商务专业有三四门课，已经实现学校教育和企业培育共建，以及与一些创业园区的合作和其他一些高校合作交流。”浙江工商大学管工学院副院长傅培华说。
阿里有一个百城千校项目，由阿里提供教材和课程，为各个第三方服务商与高校联合搭建桥梁，培育专业人才之后再向企业输送。王葛峰表示，之中存在不确定性，首当其冲就是市场上人才供需的问题，其中人才质与量问题，服务商能力问题，人才转化率问题，这需要更多高校加入联合培育学生，已然不单单是一个就业的问题。
人才供应链源头的建设，主要还是高校，阿里希望与高校一起联合来做跨境电商的学科建设，希望用一学期或二学期让学生真正掌握阿里这样第三方电子商务的平台，能直接上手为企业带来直接效益。王葛峰提出：“人才供应链效益的提升，能让服务商和高校产生更多的联动，有利于建立人才运营平台。”
Wish China也有人才分层培养计划。据朱文珏介绍，Wish China的“星青年”项目，有4个阶段，分为培训就业对接阶段、创业阶段、帮助企业腾飞阶段，以及关注企业持续发展，以追求创新创意为目标的阶段。
浙江省对外服务公司在综试区的支持下，启动跨境电商人才港项目，就是用跨境电商的标准连接企业、连接院校、连接政府、连接研究机构，通过这个标准把跨境电商的各个元素桥梁打通。该公司副总经理戚燕认为，未来跨境电商人才港的核心功能应该围绕三个中心，一是就业创业人才的培育和孵化中心，二是全国跨境电商人才集散配置中心，三是有关人才的中心。
“跨境电商就业人才的培训，应该是基于跨境电商人才标准的培训，并推动标准的应用，实现标准化的培训孵化。”戚燕说，“跨境电商人才港应该成为跨境电商产业人才服务资源的集聚平台，特定产业里人力资源集聚，共同为跨境电商服务，共享共创。”
浙江鸟课网络科技有限公司作为第三方服务商，目前有雏鹰计划，已与高校进行深度合作，对刚刚从学校出来的学生进行培育，对初步创业者进行深度垂直孵化，以及对领军企业资金裂变的计划，让优秀创业者更加成功。
