服务先行，解企业发展后顾之忧。近年来，同安区致力以企业服务为着力点，加强沟通，倾听企业需求，直击企业发展痛点、难点问题。通过优化便民服务，增加有效贷款等多项举措，为企业及各类优秀人才营造良好的创新创业发展环境。
“种下梧桐树，引来金凤凰。”随着服务走到企业心坎里，如今的同安呈现出一派蓬勃发展态势，产业集聚效应更突显，人才队伍更充实，“富美同安”风华更盛。
【快速联动】打通便民服务最后一公里
“怎么办理排水许可证?执法局要求我们在5月底办理排水许可证。”接完这通电话，同安区企业发展服务中心工作人员马不停蹄与相关部门进行沟通。
几天后，中心顺利协助市政园林局为康乐佳、百路达等7家排水大户办理了排水许可证。同时，中心于7月份引进第三方代办机构，按片区为企业免费办理排水许可证。截至8月份，已受理25家企业申请，办结6家。
这得益于同安区建立的企业服务快速联动工作机制，通过多部门携手，快速帮助协调解决企业困难。目前，该区已协调处理企业反馈问题1000余件，做到件件有着落，事事有反馈。
同时，该区还不断优化政务服务，全力打通便民服务“最后一公里”，已全面完善、提升叫号预约系统，市民可通过移动“掌上端”进行预约服务;实现723个事项都可通过微信平台进行办事预约，并与不动产预约排队系统实现融合，实现多渠道、多形式的预约服务。
此外，同安区推动更多事项实现“最多跑一趟”“一趟不用跑”。积极布署自助服务终端机，目前通过自助设备可自助办结事项18项，预约上门服务(含镇街)24项，快递双向服务事项162项。
全区民生事项实现全城、区通办事项127项，其中，全市通办事项89项，市区通办事项10项，全区通办事项6项，区镇(街)通办22项。
